Ersthelfer hatten zuvor vergeblich versucht, den in der Fahrerkabine eingeklemmten und noch ansprechbaren Mann zu retten. Einer von ihnen fuhr mit seinem Auto rückwärts die Frontscheibe des Lkw ein. Dabei wurde ein anderer Helfer durch eine offene Tür getroffen, zur Seite geschleudert und am Bein leicht verletzt. Ein weiterer Helfer verletzte sich bei dem Versuch, die nun beschädigte Frontscheibe einzuschlagen.
Warum der Lkw verunglückte, ist unklar: Der 40-Tonner war laut Zeugen ohne erkennbaren Grund rechts von der Fahrbahn abgekommen, auf die Seite gekippt und hatte Feuer gefangen. Die A7 wurde voll gesperrt.
cly