S-Bahn Hannover unterstreicht Respekt-Kampagne mit neuem Video – Radio Tonkuhle Hildesheim
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Die S-Bahn Hannover ergänzt ihre seit Mai laufende Sicherheitskampagne „Wir bringen Respekt“ um ein kurzes Video, das ab August in einigen Kinos in Hannover sowie im Internet gezeigt wird. Hintergrund sind häufige verbale, aber auch körperliche Übergriffe auf ihre Kundenbetreuenden – allein letztes Jahr habe man 124 solcher Fälle gezählt.
Das Video zeige reale Beleidigungen und Situationen aus dem Alltag der Beschäftigten, wobei aber die Rollen umgedreht sind. So solle verdeutlicht werden, welche verletzende Wirkung solche Angriffe haben.
Das Personal habe keinen Einfluss auf die Pünktlichkeit oder Ausfälle der Züge und sollte daher nicht als Ventil für Frust und Wut der Fahrgäste dienen – stattdessen rufe die S-Bahn Hannover zu einem respektvollen und freundlichen Umgang miteinander auf. Dafür sei gegenseitige Wertschätzung und vor allem respektvolles Verhalten die Grundlage.

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