Untersuchung zeigt Zufriedenheit mit neuem Hildesheimer Busnetz – Radio Tonkuhle Hildesheim
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Eine Befragung von Personen mit einer Zeitkarte für den Hildesheimer Busverkehr hat eine grundsätzliche Zufriedenheit mit dem derzeitigen Liniennetz gezeigt. Das sagte Unternehmensberater Prof. Dr. Volker Stölting vor dem Stadtentwicklungsausschuss. Das Netz war 2017 verändert worden, und die Akzeptanz dieser Änderungen sollte nun untersucht werden. Man habe fast 2.300 Personen angeschrieben und 377 Rückmeldungen erhalten.

Die Auswertung zeige weitgehend gleichartige Ergebnisse, wobei ältere Teilnehmende sich minimal kritischer zeigten. Unzufriedenheiten sind laut Stölting vermutlich eher auf andere Faktoren zurückzuführen als das Liniennetz, etwa die Freundlichkeit des Personals, die Pünktlichkeit oder Einschränkungen durch die Pandemie. Allerdings müsse die Umfrage noch breiter angelegt werden: Bisher seien weder gelegentliche Fahrgäste noch etwa Studierende befragt worden.

fx

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